Mapa serwisu to struktura całego serwisu przedstawiona w postaci drzewa. Mapa generowana jest dynamicznie co oznacza, że dodanie nowej kategorii menu powoduje automatyczne dodanie jej w odpowiednim miejscu mapy.
Mapa uwzględnia również uprawnienia co oznacza, że danemu użytkownikowi wyświetlana jest tylko ta struktura serwisu, do której ma uprawnienia. Mapa serwisu Heuristic
